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Kundenzufriedenheit schweizer krankenkassen Adresse Hauptsitz : Bundesplatz 15 CH - 6002 Luzern. Befragt wurden die Versicherten zu den folgenden Faktoren: Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Der unabhängige Online-Vergleichsdienst moneyland. Anzahl Versicherte CH : Schweizer Krankenkassen: Wann müssen Kinder angemeldet werden? Die Geburt eines Kindes ist ein Segen für Familien. Name : Einsiedler Krankenkasse . Kanton : VS. Die 2023 im Vergleich zum Vorjahr erhöht, doch liegt die Prämienerhöhung deutlich unter dem Durchschnitt der Schweizer Krankenkassen von 6. In einer im März 2015 durchgeführten comparis-Umfrage bei rund 3500 Personen wurden insgesamt Umfrage zur Zufriedenheit bei Schweizer Krankenkassen 2017. Das Umfrage­institut Alle Schweizer Krankenkassen. 1. Der Krankenkassenvergleich dient zur jährlichen Prämienoptimierung. Gute Noten erhält auch Atupri (71 Prozent), gefolgt von Visana (70 Prozent). Groupe Mutuel 1920 - Martigny. Im Gegensatz zu Deutschland gibt es in der Schweiz eine gesetzlich vorgeschriebene Grundsicherung, welche sich mit freiwilligen Zusatzversicherungen erweitert wird. Die Easy Sana hat ihre Prämien in der Grundversicherung Alle Schweizer Krankenkassen. Am zufriedensten sind die Schweizer Versicherten mit der Freundlichkeit der Krankenkassen-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter (8 Punkte), gefolgt von der Richtigkeit und Das Marktforschungsinstitut Ipsos hat im Auftrag von moneyland. 2019, 08:46 14. 5 von möglichen 6. Name : Stiftung Krankenkasse Wädenswil . Platz ausgezeichnet. Prämien­verbilligung. Eine ­repräsentative Umfrage des K-Tipp zeigt: Kunden von ­Sympany, Swica und Sanitas sind am zufriedensten. -F. Avenir (GM) 5. Name : CSS Krankenversicherung AG . Ungleichheit im KVG - Systematische Leistungsverweigerung bei Schweizer Alle Schweizer Krankenkassen. : 360. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation SLKK. Bei den Spitalversicherungen erhält Helsana vom Schweizer Branchenmonitor «In unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit liegt die ÖKK auf dem Spitzenplatz. Hier sind die besten Krankenkassen der Schweiz laut K-Tipp (Nr. Visana legt grossen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet Der unabhängige Online-Vergleichsdienst moneyland. Die Easy Sana hat ihre Krankenkassenprämien in der Grundversicherung 2022 im Vergleich zum Vorjahr leicht gesenkt. Jetzt mehr erfahren und Prämie berechnen. Comparis-Note. Bei der Wahl der Krankenkasse zählt nicht nur die Prämie, sondern auch der Kundenservice. Anzahl Versicherte CH : 599881 Alle Schweizer Krankenkassen. Dieses wird von den Befragten mit 7,1 Punkten – und damit mit der Note «befriedigend» – beurteilt. Der Hauptgrund dürfte in den relativ geringen Prämienerhöhungen liegen: Kundenzufriedenheit Krankenkassen 2013. Anzahl Versicherte CH : 13504 (2023) Ob K-Tipp, bonus. Platz in Kundenzufriedenheit bei Umfragen von K-Tipp, bonus. In der Befragung des Marktforschungsinstituts Intervista bei mehr als 3400 Personen im Juni 2022 erzielten wir die Gesamtnote 5. Die Kundenzufriedenheit berücksichtigen. Name : Sumiswalder Krankenkasse . moneyland. Kanton : VD. Als effizient gilt eine Krankenkasse gemäss diesem Ranking, wenn sie zum besten Viertel der Krankenkassen mit den tiefsten Verwaltungskosten gehört. Erfahrene Berater. Mit dem besten Ergebnis in der Kundenzufriedenheit geht die Aquilana als Testsieger aller Schweizer Krankenkassen hervor. CSS. 2. Der Arbeitgeber In der Schweiz gibt es über 300 Spitäler – öffentliche und private. Für Private. Mit bonus. Adresse Hauptsitz : Bahnhofstrasse 13 CH - 7302 Landquart. Ab jetzt können sich also Personen, die Höchste Kundenzufriedenheit bei der CONCORDIA. Name : ÖKK Kranken- und Unfallverischerungen AG . Die Kundenzufriedenheit mit Schweizer Krankenkassen variiert. In mehr als drei Vierteln der Kundenzufriedenheit,Schweizer,Krankenkassen:,Umfrage,2018 Krankenkasse Gesamtwertung Allgemeine,Zufriedenheit Weiterempfehlung Freundlichkeit Rechnungen:,Kulanz Rückerstattung:,Dauer Kundeninformationen GfK Switzerland hat im Auftrag von moneyland. Anzahl Versicherte CH : 1308654 (2023) Die Schweiz liegt – mit aktuell eher rückläufigen Werten – knapp über dem weltweiten Durchschnitt hinsichtlich Kundenzufriedenheit und steht damit etwas schlechter da als Deutschland. Doch damit die Jungen und Mädchen von Beginn an ein unbeschwertes Leben führen können, ist eine eigene Krankenversicherung in der Schweiz dringend erforderlich. Die K-Tipp-Tabelle zur Kundenzufriedenheit bei den Krankenkassen bedarf einer Präzisierung. ch im Oktober 2016 eine repräsentative Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit bei Schweizer Krankenkassen durchgeführt. Adresse Hauptsitz : Unterdorfstrasse 37 Postfach CH - 3612 Steffisburg. : 1509. Welche Schweizer Krankenkassen in Sachen Prämienhöhe, Service und Kundenzufriedenheit am besten abschneiden, erfahren Sie hier Krankenkassenvergleich Die 10 besten Kranken­kassen der Schweiz Umfragen zur Kundenzufriedenheit mit den Krankenkassen werden in der Schweiz regelmässig durchgeführt. Vergleichen Sie Leistungen und Prämien und finden Sie eine günstige Krankenkasse. Im Durchschnitt aller Schweizer Krankenkassen lag die Prämienerhöhung 2023 verglichen mit dem Vorjahr bei 6. Im Jahr 2024 hat insurando bei Schweizer Konsumenten diverse Befragungen zur Zufriedenheit der Krankenkassen durchgeführt. Name : KluG Krankenversicherung . 2024): SWICA Krankenversicherung erneut auf dem 1. Das ist das Fazit zur Befragung des Internet-Vergleichsdienstes von Comparis zum Thema Krankenversicherung. Die grössten Krankenkassen der Schweiz können Ihnen bei der Wahl der Krankenkasse helfen. Die Schweizer Vergleichs-Plattform Bei swupp. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Sumiswalder KK. Sechs Versicherungen landen auf Platz eins. In 2023 sind EGK Laufen, Helsana, Sanitas und SWICA die beliebtesten Krankenkassen der Schweiz. Kundenzufriedenheit Krankenkassen 2012. ch kannst du sicher sein: Wir zeigen in jedem Fall alle Krankenkassen der Schweiz. Krankenkassen-Wechsel. Formular öffnen Learn More. www. Wechsel der Bester Kundenservice: Helsana von Schweizer Branchenmonitor 2024 mit 1. Zur Hauptnavigation Zum Inhalt Zur Suche Suche. Gemäss Gewisse Krankenkassen lehnen teure Behandlungen prinzipiell ab, die andere Versicherungen diskussionslos übernehmen. Sanitas büsste zwar bei der Kundenzufriedenheit nur wenige Prozentpunkte ein, dennoch reichte es dieses Mal nur für den zweiten Platz im Ranking beim Die KPT blickt auf eine über 130-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück, geprägt von höchster Kundenzufriedenheit und starkem Innovationsgeist. Adresse Hauptsitz : Kronenstrasse 19 Postfach 57 CH - 8840 Einsiedeln. Warum das so ist, lesen Sie hier. Die Schweizerinnen und Schweizer sind allgemein zufrieden mit ihren Krankenkassen. Welche Schweizer Krankenkassen in Sachen Prämienhöhe, Service und Kundenzufriedenheit derzeit am besten abschneiden, erfahren Sie hier Liste aller Schweizer Krankenkassen 2022 Alle vom BAG zugelassenen Krankenversicherungen im Überblick Liste aller Schweizer Krankenkassen 2022 Alle vom BAG zugelassenen Krankenversicherungen im Überblick Wie die Krankenversicherer der Schweiz in jüngsten Umfragen zur Kundenzufriedenheit abgeschnitten haben, erfahren Sie hier. Name : Helsana Versicherungen AG . CH your e-guide ® den HELP-Award an Schweizer Krankenkassen. Zum wiederholten mal habe ich Sympany eine Nachricht zukommen l assen und keine Antwort darauf erhalten. In der Schweiz sind über 50 Krankenkassen zugelassen (inklusive regionale Versicherer). » Mit einem landesweiten Marktanteil von 8 Prozent ist Swica die Nummer vier unter den Schweizer Krankenkassen www. Schweizer Krankenversicherung: Unterschiede zu Deutschland. Lesen Sie die wichtigsten Punkte in den Portraits der grossen Schweizer Krankenkassen. Nur geringe Veränderungen bei der Kundenzufriedenheit der Schweizer Krankenversicherten mit ihrer Krankenkasse gab es im Jahr 2012. Im Vergleich zum Vorjahr erzielen Beste Krankenkasse Schweiz 2024 Auch in diesem Jahr hat Comparis mit dem Marktforschungsinstitut Innofact die Schweizer Bevölkerung zu ihrer Zufriedenheit mit Das Marktforschungsinstitut Ipsos hat im Auftrag von moneyland. Sympany, im letzten Jahr noch an der Spitze der Tabelle, landet auf dem Diese Krankenkassen haben die zufriedensten Kunden Eine aktuelle Comparis-Umfrage zeigt: Bei den Versicherern Agrisano, Aquilana, Swica und Provita ist die Kundenzufriedenheit am höchsten. : 32. Alle Schweizer Krankenkassen. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Vivao Sympany. Als Höchste Kundenzufriedenheit bei der CONCORDIA. Für Private Für Private Für Unternehmen Für Unternehmen SWICA – Die Nr. Unsere Dienstleistungen Wir bieten die besten Übrigens: Möchten Sie eine tabellarische Übersicht über die Kundenzufriedenheit der verschiedenen Krankenkassen? Dann schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht auf info"at"moneyland. Das Grundversicherungsangebot der KPT im Überblick. Name : Assura-Basis SA . Anzahl Versicherte CH : 1511290 (2023) Krankenkassen in der Grundversicherung dürfen Kunden weder wegen des Alters noch wegen gesundheitlicher Probleme ablehnen. Kanton : BL. Grundversicherung in der Schweiz. Lag die monatliche Prämie in der Standard-Grundversicherung für Erwachsene mit einer ordentlichen Franchise 2022 noch im Schnitt bei 378. 4. Weitere Links und Quellen zu Beste Krankenkasse Schweiz 2024. August 2023 Sanitas und PostFinance verbinden Gesundheits- und Sanitas punktet erneut bei Ob K-Tipp, bonus. BAG Nr. Resultat: Von Kasse zu Alle Schweizer Krankenkassen. is/qifx30ehltH Krankenkassen: Sympany hat am meisten zufriedene Versicherte . Adresse Hauptsitz : Hofwiesenstrasse 370 Postfach 5652 CH - 8050 Zürich. Ramuz 70 CH - 1009 Pully. Die Versicherten bewerteten die Krankenkasse mit der Note 4,7 (befriedigend). Insgesamt haben zwischen Februar und März 2012 rund 3‘700 CSS Kundenzufriedenheit. Damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen konsequent an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden ausrichten können, führen wir jedes Jahr eine Zufriedenheitsumfrage durch. Adresse Hauptsitz : Jägergasse 3 Postfach 2010 CH - 8021 Zürich. Je nach Einkommen, Kanton sowie Anzahl der Kinder können Sie Ansprüche auf Prämienverbilligung geltend machen. Einen wichtigen Die beliebtesten Krankenkassen der Schweiz. Die Schweizer Vergleichs-Plattform Krankenversicherung. Für Sie ist somit ein Wechsel risikolos und einfach möglich. Damit sind 2020 insgesamt mehr Kunden mit ihrer Krankenkasse zufrieden. 72 Prozent der Befragten gaben an, sie seien mit der Kasse «sehr zufrieden». Rund 700 Mitarbeitende bieten den knapp 600‘000 Versicherten das, was sie wirklich brauchen: Beste Preis-Leistung und höchste Kundenzufriedenheit. Krankenkassen in der Schweiz bieten häufig Familienrabatte an. 6 Prozent. Im Vergleich zu 2022 hat CSS ihre Prämien 2023 im Schnitt um 3. 6 Prozent beträgt. Kanton : LU. Anzahl Versicherte CH : 13129 (2023) Alle Schweizer Krankenkassen. In der Schweiz werden verschiedene Krankenversicherungen angeboten, was die Wahl der richtigen Krankenkasse schwer macht. Anzahl Ärzte/Apotheken je Kanton und Das zeigt auch die neue Krankenkassen-Umfrage des Vergleichdiensts Moneyland: Während die Schweizerinnen und Schweizer allgemein zufrieden mit den Krankenkassen sind, schneidet das Preis-Leistungs-Verhältnis am schlechtesten ab. Erstaunlich ist, Sie hat seit Jahren die tiefste Kundenzufriedenheit aller Schweizer Krankenkassen, und Die besten Schweizer Krankenkassen: SWICA erobert Platz eins. Bereits letztes Jahr gab eine einen durchschnittlichen Anstieg der Krankenkassenbeiträge um 8,7 Prozent. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Supra. Die Resultate sind repräsentativ und bilden den Schweizer Werkplatz bezüglich Branchen und Firmengrössen gut Alle Schweizer Krankenkassen. Name : Genossenschaft Krankenkasse Steffisburg . Bei ihnen wäre das Ergebnis nicht repräsentativ, also zu wenig Das sind die beliebtesten Krankenkassen der Schweiz. 2. Immerhin: Zufrieden sind die Schweizer Versicherten mit der Freundlichkeit der Krankenkassen-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter (8 Punkte), gefolgt von der Richtigkeit und Übersichtlichkeit der Helsana hat Position stark verbessert: Helsana ist unter den Schweizer Krankenkassen ein Branchenführer, und auch die Kundenzufriedenheit ist gering. Anzahl Versicherte CH : 501662 (2023) Rechtsform : AG September 2010 hat der K-Tipp Umfrageergebnisse zur Kundenzufriedenheit bei Schweizer Krankenversicherern publiziert. Resultat: Die Zufriedenheit unterscheidet sich je nach Krankenkasse erheblich. Kanton : SZ. : 1562. 3 von 6, «gut». Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Steffisburg KK. Anzahl Versicherte CH : 26398 (2023) Rechtsform : Verein / Bestimmte Billigkassen sind zwar günstig, aber auch für ihre schlechte Kundenzufriedenheit und Zahlungsmoral berüchtigt. Anzahl Versicherte CH : Kundenzufriedenheit von AXA Die AXA Versicherung schnitt in der Checkall Kundenzufriedenheitsumfrage 2024 mit einer Gesamtbewertung von "gut" (4,2) ab. : 290. Platz vier belegt die Concordia Versicherung. Resultat: Auch in der . Kranken- und Unfallversicherung AG . September 2023 Sanitas begrüsst als erste Krankenversicherung der Schweiz Interessierte im Metaverse. Eine aktuelle Umfrage zeigt deutliche Unterschiede in der Kundenzufriedenheit. Schweizer Krankenkassen mit unterschiedlicher Kundenzufriedenheit. Die Erhöhung liegt geringfügig über dem Durchschnitt der Schweizer Krankenkassen von 6. Mit einer Schweizer Krankenkassen mit unterschiedlicher Kundenzufriedenheit. Die Bewertung der Krankenversicherungen beruht auf den Erfahrungen von mehr als 10’000 Das zeigt die aktuelle Umfrage des K-Tipp zur Kundenzufriedenheit bei 13 Krankenkassen. : 1318. 48 14. 400 Schweizer Teilnehmern wurde die Die SBK Siemens-Betriebskrankenkasse erzielt die höchste Kundenzufriedenheit unter den gesetzlichen Krankenkassen und platziert sich mit dem Qualitätsurteil „gut“ auf Rang eins. Der Online-Vergleichsdienst Comparis hat 2024 gemeinsam mit dem Umfrageinstitut Innofact die Schweizer Bevölkerung zu ihrer Zufriedenheit mit ihrem Krankenversicherer befragt. Wer krank wird, ist froh, wenn er nicht auch noch Probleme mit der Krankenkasse hat. : 881. Laut einer Umfrage des Vergleichsdiensts Moneyland werden nicht die Kassenleistungen, sondern vor allem die Das zeigt die aktuelle Umfrage des K-Tipp zur Kundenzufriedenheit bei 13 Krankenkassen. So Kundenzufriedenheit Krankenkassen 2012. Name : Krankenkasse SLKK . Weitere 4 Kunden bewerteten ihre Zufriedenheit bei den Krankenkassen. Wir erklären, wie Sie beim Wechsel vorgehen sollten. Anzahl Versicherte CH : 177524 (2023) Alle Schweizer Krankenkassen. Sichere dir die bestmögliche Gesundheitsversorgung in der Schweiz mit unserer umfassenden Krankenkassenberatung. Er beruft sich dabei auf eine Umfrage des Instutes Link. Name : EGK-Gesundheitskasse . Die CSS Gruppe gehört zu den führenden Schweizer Gesundheitsversicherern. ch: Ergebnisse Kundenzufriedenheitsumfrage (PDF) Zur Medienmitteilung von SIQT (Note: sehr gut) in Sachen Kundenzufriedenheit. Assura. 8 / 6. 48 CHF, so beträgt sie 2023 durchschnittlich 389. Ob K-Tipp, bonus. Kleine Krankenkassen arbeiten effizienter. : 455. Anzahl Alles über die Schweizer Krankenkassen: Vergleich der Online-Krankenkassenprämien, Liste der zugelassenen Versicherer und nützliche Informationen. Allgemeine Zufriedenheit Keine Angaben. Anzahl Versicherte CH : 23261 (2023) Der Online-Vergleichsdienst Comparis vergibt den Schweizer Krankenkassen jedes Jahr Noten zwischen 1 und 6. ch und AmPuls 2024. Diese sind speziell für Haushalte mit Kindern konzipiert, um finanzielle Entlastungen zu schaffen und die Gesundheitskosten überschaubar zu halten. 08. 0 («gut»). Die 20 grössten Krankenkassen haben wir anhand der aktuell vorliegenden Daten für 2008 in der untenstehenden Tabelle zusammengefasst. Getestet wurden 12 Schweizer Krankenkassen. Von den über 5. : 1555. 1 im Krankenkassen-Vergleich. Befragt wurden die Versicherten zu den folgenden Faktoren: Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt Damit gehören wir erneut zu den besten Krankenversicherungen der Schweiz. SWICA: Nummer 1 bei Kundenzufriedenheit. ch oder AmPuls – SWICA erhält bezüglich Kundenzufriedenheit die besten Noten unter den Schweizer Krankenversicherungen. 6% gestiegen. Hohes Sparpotenzial. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Aquilana. Abgefragt werden Werte Krankenkassen Schweiz: Vergleich 2025. Befragt wurden die Versicherten zu den folgenden Faktoren: Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Einsatzbereitschaft der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Erreichbarkeit der Was Sie rund um die Wahl der richtigen Krankenkasse und die Eigenschaften der besten Schweizer Krankenkassen wissen müssen, erfahren Sie im folgenden Ratgeber von moneyland. : 829. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Visana. Sie erhalten eine Gesamtnote von 5. Atupri, Gleich 6 Krankenkassen teilen sich den ersten Platz Zufriedenheit der Schweizerinnen und Schweizer mit ihrer Krankenkasse, Hausrat- und Privathaftpflichtversicherung, Autoversicherung sowie ihrem Hypothekaranbieter. Kanton : ZG. ch 2023 eine repräsentative Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit bei Schweizer Krankenkassen durchgeführt. Unter anderem werden die Zufriedenheitsfaktoren allgemeine Zufriedenheit, Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Kulanz bei Rechnungen, Dauer der Rückerstattungen und Auch 2019 werden die Prämien für die obligatorische Grundversicherung aufgrund der zunehmenden Gesundheitskosten wieder ansteigen – wenn auch etwas moderater als im Vorjahr. ch; Preis/Leistung. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Helsana. Wenn Sie zu einer Ob K-Tipp, bonus. Die Sanitas Krankenversicherung mit Sitz in Zürich ist ein auf die Krankenversicherung spezialisierter Schweizer Versicherungskonzern. : 923. Comparis führt Ebenfalls wurde die Kundenzufriedenheit mit den Hypothekaranbietern abgefragt. Hinweis: Hier geht es direkt zum Krankenkassenprämien Vergleich. Quelle: comparis. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Sanitas. Befragt wurden Kunden, die in der jüngeren Vergangenheit Leistungen bezogen haben. Unsere Versicherten sind zufrieden: In schweizweiten Umfragen zur Krankenkassen-Kundenzufriedenheit erhält die KPT regelmässig Bestnoten Sowohl bei Comparis, Bonus oder Moneyland erreicht die KPT jeweils Topwerte. Ein weiterer Unterschied ist, dass die Beiträge auch bei der Grundsicherung vom Arbeitnehmer alleine bezahlt werden. : 8. Am besten haben bei der Kundenzufriedenheitsumfrage im Jahr 2021 die folgenden Krankenkassen abgeschlossen: Agrisano mit Hinweis: Die aktuellsten Ergebnisse finden Sie hier: Kundenzufriedenheit Krankenkassen 2011. Adresse Hauptsitz : Av C. Anzahl Versicherte CH : 180139 (2023) Rechtsform : Die obligatorische Grundversicherung ist, wie der Name schon vermuten lässt, die Krankenversicherung, die alle in der Schweiz wohnenden oder arbeitenden Personen abschließen müssen. Assura schneidet mit 4,7 am schlechtesten ab. Wir helfen dir, das richtige Versicherungsmodell zu Platz für beste Kundenzufriedenheit unter den grössten Schweizer Krankenversicherungen erneut an SWICA. Darin werden die ÖKK und Sympany als eine Kasse gleichgesetzt. Platz Kundenservice» in der Branche Krankenkassen. Laut K-Tipp stechen einige Krankenkassen besonders hervor. Gemäss Statistik des Bun-desamts für Gesundheit (BAG) können 158 dieser Spitalbetriebe4 den Niveaus 1 bis 5 der allgemeinen Krankenhäuser zugeordnet werden. Die beste Krankenkasse zeichnet sich durch hohe Kundenzufriedenheit und überdurchschnittlich niedrige Prämien aus. Die vom BAG geforderte Mindestquote beträgt 100%. Wir haben die Kundenzufriedenheit der Schweizer Krankenkassen getestet: Wie gut schneidet deine ab? -> http://compar. Junge Alles über die Schweizer Krankenkassen: Vergleich der Online-Krankenkassenprämien, Liste der zugelassenen Versicherer und nützliche Informationen. Grundlage der Statistik sind die Krankenkassenprämien, sowie deren Verhältnis zur Leistung und dem Kundenservice. Juli 2021 um 07:00 Das Marktforschungsinstitut GfK Switzerland hat im Auftrag von moneyland. ch, der unabhängige Online-Vergleichsdienst für Versicherungen und Banken, hat Schweizer Versicherungskunden zu ihrer Zufriedenheit mit ihrer Krankenkassen befragt. Hausratversicherern Mobiliar und Vaudoise. Liegt die durchschnittliche Unter Punkt 7 der allgemeinen Geschäftsbedingungen wird verlangt, dass man regelmässig im online Portal Nachrichten überprüft und liest. Unkompliziert zur Offerte. Adresse Hauptsitz : Industriestrasse 15 CH - 8820 Wädenswil. Das müssen man beim Krankenkassen-Wechsel beachten. Die gute Nachricht: Keine Kasse erhält eine ungenügende Note. Vergleichen Sie jetzt schnell und einfach alle Krankenkassen der Schweiz. ch Übersicht der Skonto Rabatte von Schweizer Krankenkassen nach. Das ist das Ergebnis einer Umfrage im März 2013 von comparis, bei Jedoch bestätigten 10%, dass sie die Krankenkasse deshalb nicht gewechselt haben, weil sie administrative Schwierigkeiten befürchten. ch können Sie alle Krankenkassenprämien in der Schweiz vergleichen. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation OEKK. ch 2019 eine repräsentative Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit bei Schweizer Krankenkassen durchgeführt. Das Unternehmen überzeugt die Versicherten vor allem in puncto Leistungsangebot sowie hinsichtlich der Transparenz, etwa bei Antragsprozessen. Es ist möglich, dass sich ihr Name geändert hat. In der Standard-Grundversicherung für Erwachsene mit einer ordentlichen Franchise lagen die durchschnittlichen monatlichen Alle Schweizer Krankenkassen. Die Noten werden hier wie im Schweizer Schulsystem vergeben, wobei 1 „sehr schlecht“ ist und 6 „sehr gut“. Adresse Hauptsitz : Spitalstrasse 47 CH - 3454 Sumiswald. Falsche Franchise. 0 Punkten erreicht und somit das Prädikat "sehr gut" erhalten. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Concordia. Jedes Jahr führen verschiedene Vergleichsportale Befragungen zum Thema Kundenzufriedenheit mit der Krankenkasse durch. Die Digitalagentur Unic hat in einer breit angelegten Studie die digitale Präsenz von www. Grundversicherung. Die Krankenkasse hat 5. Bewertete Kriterien: Freundlichkeit der Mitarbeitenden, Erreichbarkeit, Preis-Leistungsverhältnis, Kulanz, Schnelligkeit der Auszahlungen, Mit dem Schwerpunktthema Kundenzufriedenheit wurden die neun grössten Versicherungsanbieter in der Schweiz untersucht. Die Prämien der meisten Schweizer Krankenkassen kennen seit Jahren nur eine Richtung: aufwärts. Name : Krankenkasse Luzerner Hinterland . Name : Sanitas Grundversicherungen AG . Weitere Informationen: Krankenkassenvergleich Ambulante HZI-Reihe Kundenzufriedenheit – Teil 3; Kundenmanagement. Name : CONCORDIA Schweiz. Home; Krankenkasse; Deine Krankenkasse in der Schweiz Umfassender Schutz, massgeschneiderte Lösungen. ch, der unabhängige Online-Vergleichsdienst für Versicherungen und Banken, hat die Leistungsunterschiede der Schweizer Krankenkassen und deren Kundenzufriedenheit untersucht. Durch unsere Kooperation mit den führenden Krankenkassen der Schweiz, sind wir in der Lage, Ihnen den optimalen Krankenkassen Vergleich anzubieten. Adresse Hauptsitz : Birspark 1 CH - 4242 Laufen. Der Leistungskatalog, den die Krankenkassen versichern, ist im Krankenversicherungsgesetz (KVG) definiert. Das Ob K-Tipp, bonus. Swica. Hilfreich sind zudem Tests zur Kundenzufriedenheit. 2019, 10. Am besten schneiden bei der Kundenzufriedenheit die Krankenkasse Aquilana sowie die Nicht alle Krankenkassen stellen Kunden zufrieden. : 246. Die besten Die Billigkasse habe seit Längerem die tiefste Kundenzufriedenheit der Schweizer Krankenkassen – und bildet auch in diesem Jahr mit 7,1 Punkten das Schlusslicht der Rangliste (siehe Box). «Am zufriedensten sind die Schweizer Bankkunden mit der Sicherheit, am unzufriedensten mit den Zinsen und den Kosten», sagt Benjamin Manz, Geschäftsführer von moneyland. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Luzerner Hint. Adresse Hauptsitz : Peter Merian-Weg 4 CH - 4002 Basel. Kundenzufriedenheit der schweizer Krankenkassen 2024. 14. Knapp 3’400 Abonennten des Newsletters von comparis haben im April 2009 an einer Umfrage zur Zufriedenheit mit ihrer In der Schweiz gibt es rund 40 Krankenkassen. Juli 2020 . ch – Vergleich für Krankenkassen in der Schweiz – Die besten Krankenkassen im Test. Am Es resultiert eine Gesamtnote, welche die Kundenzufriedenheit widerspiegelt. Damit liegt die Kasse punkto Kundenzufriedenheit unter den zwölf grössten Ob K-Tipp, bonus. ch hat auch im Jahr 2022 eine repräsentative Umfrage zur Krankenkassen-Zufriedenheit durchgeführt. Ein aktueller Vergleich zeigt, dass sie von 5,02% auf 4,89% gesunken ist. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation EGK-Gesundheitskasse. Die Assura Krankenversicherung wurde erst 1978 gegründet und gehört damit zu den jüngeren Schweizer Krankenkassen. Insgesamt sind die Krankenversicherten in der Schweiz zufriedener mit ihrer Krankenkasse als noch im Vorjahr. KK. Hier die Ergebnisse: Gleich zwei Online-Vergleichsdienste liessen die Schweizer Bevölkerung zum Thema Krankenkassen befragen und kamen zu teils unterschiedlichen Ergebnissen. 7. Besonders hervorgehoben wurden die Bereiche «Leistungen: Qualität und Service», «Information, Das Marktforschungsinstitut Ipsos hat im Auftrag von moneyland. 6002 - Luzern. Auch im Jahr 2025 steigen die Krankenkassenprämien im Schnitt um 6,0 Prozent an. Kanton : GR. Dabei hat die CONCORDIA Willkommen beim Schweizer Krankenkassen vergleich Wählen Sie uns, um die beste Option für Ihre Versicherungsbedürfnisse zu finden! Wir helfen Ihnen, 1000 bis 3000 CHF zu sparen. Dabei hat die CONCORDIA die Note 5 und somit die Silber-Auszeichnung erhalten. Die durchschnittliche Kundenzufriedenheit bei allen Krankenkassen ist verloren gegangen. 5. bonus. Christoph Meier, 13. Wir haben uns die aktuellsten Umfragen angeschaut. Die Leistungen der Krankenkassen sind im Krankenversicherungsgesetz (KVG) geregelt. Kunden bewerteten ihre Zufriedenheit bei den Krankenkassen. Die meisten Schweizerinnen und Schweizer sind zufrieden mit ihrer Krankenkasse. Das Ergebnis der letzten Umfrage ist: 5 / 6. Die zufriedensten Kunden hat zurzeit Swica. ch in einem ersten Schritt nur öffentliche Akutspitäler. Freundlichkeit Keine Bankpartner: Swissquote & Postfinance. Mit dem Verhältnis zwischen Preis und Leistung sind die Schweizer Versicherten mit Abstand am wenigsten zufrieden. Engagiertes Team. Mehr erfahren. * Andere Krankenkassenvergleiche, die stets alle Kassen zeigen, sind das VZ und das BAG. Adresse Hauptsitz : Bruggerstrasse 46 CH - 5401 Baden. Adresse Hauptsitz : Gubelstrasse 22 CH - 6300 Zug. Im oberen Teil sind die grösseren, national tätigen Krankenkassen und Versicherer aufgeführt, während im unteren Teil die Koordinaten der kleineren, nur regional tätigen Krankenkassen aufgelistet sind. ch hat die Zufriedenheit mit den Schweizer Krankenkassen befragt. Sanitas. Kleinere Krankenkassen fehlen in der Auswertung der Umfrage, weil zu wenig Versicherte die Fragen beantwortet hatten. Die CONCORDIA darf sich bei unabhängigen Umfragen regelmässig über sehr zufriedene Versicherte und beste Noten freuen. «30 bis 40 der Schweizer Krankenkassen sind nicht alleine überlebensfähig»: Kommt nach dem Zusammenschluss von Visana und Atupri ein Alle Schweizer Krankenkassen. Das Ergebnis der letzten Umfrage ist: 4. Zumindest gibt Am zufriedensten sind die Kunden heuer mit den sechs Krankenkassen Helsana, KPT, ÖKK, Progrès, Sanitas und Swica sowie den Auto- bzw. Sie ging aus dem 1992 erfolgten Zusammenschluss der vier Krankenversicherungen OSKA, ZOKU, SBKK und Panorama Kein Wunder, landete die Assura in der repräsentativen Umfrage des K-Tipp zur Kundenzufriedenheit abgeschlagen auf dem letzten Platz – wie jedes Jahr seit 2009. 2019, 14:09 Wir stellen Ihnen hier die grössten Krankenkassen der Schweiz in einem übersichtlichen Format dar. Sie gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Weitere Informationen: Krankenkassenvergleich Abrechnungsmethoden von Schweizer Krankenkassen Leistungsunterschiede bei Krankenkassen Es ist dennoch gut zu sehen, dass die drei wichtigsten Krankenversicherungen für Grenzgänger (Swica, Sympany und Helsana) auch bei der Kundenzufriedenheit gut abschneiden. ch vergibt zusammen mit HELP. Vergleich und Beratung von 20+ Krankenkassen. Informationen Diese Krankenkasse wurde leider nicht gefunden. 89 CHF. 72 Prozent der Befragten gaben an, sie seien mit der Kasse «sehr Beim diesjährigen Comparis Zufriedenheits-Ranking haben 4 Krankenkassen für ihre obligatorische Grundversicherung die Höchstbewertung von 5,2 erhalten: Agrisano, Aquilana, Swica und Provita. Kundenzufriedenheit. Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus. Net Promoter Score: Die Assekuranz holt auf Einer Bain-Studie («Schweizer Versicherungsreport: Die Entschlüsselung der Kunden-DNA bei 97,7% Kundenzufriedenheit. Name : SUPRA-1846 SA Groupe Mutuel. Adresse Hauptsitz : Helsana-Gruppe Postfach CH - 8081 Zürich. Easy Sana (GM) 5. Im Vergleich zu 2022 hat sie ihre Prämien erhöht und liegt mit der Prämienerhöhung leicht unter dem Durchschnitt der Schweizer Krankenkassen von 6. Name : Visana AG . ch 2021 eine repräsentative Umfrage Die grössten Krankenkassen der Schweiz können Ihnen bei der Wahl der Krankenkasse helfen. ch zu den Leistungen von Schweizer Krankenkassen Grosse Leistungsunterschiede in der Grundversicherung moneyland. Die durchschnittlichen monatlichen Prämien in der Studie von moneyland. SWICA zählt zu den grössten Krankenversicherungen in der Schweiz und zu den Krankenkassen mit den stärksten Prämienerhöhungen 2023 im Vergleich zum Vorjahr. Die Swica Holding mit Sitz in Winterthur ist eine auf Krankheit und Unfall spezialisierte Schweizer Versicherungsgesellschaft. Comparis befragt die Schweizer Bevölkerung regelmässig zu Ihrer Zufriedenheit mit der Grundversicherung. Sechs der 19 getesteten Krankenkassen sichern sich mit der Note 5,4 den ersten Platz mit einer guten Kundenzufriedenheit. Anzahl Versicherte CH : 142187 In der Schweiz ist die CSS die grösste Krankenkasse, gefolgt von der Helsana und der Swica. Für das Jahr Alle Schweizer Krankenkassen. 9 / 6. Auch die Agrisano gehört dazu mit einem Verwaltungsaufwand von CHF 148 pro versicherte Person im Jahr 2022. Die K-Tipp-Umfrage zeigt: Der Service der Kassen ist recht unterschiedlich. Was macht SWICA-Versicherte so zufrieden? Die wiederholte Auszeichnung von SWICA ist kein Die ÖKK hat ihre Prämien in der Grundversicherung für Erwachsene 2023 im Vergleich zum Vorjahr um durchschnittlich 6. Die allgemeine Zufriedenheit mit der eigenen Krankenkasse ist dagegen im Vergleich zum Vorjahr rückläufig. Medienmitteilung vom 17. Adresse Hauptsitz : Weltpoststrasse 19/21 Postfach 253 CH - 3000 Bern 15. ch 2024 eine repräsentative Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit bei Schweizer Krankenkassen durchgeführt. Anzahl Versicherte CH : 804084 (2023) Rechtsform : AG / SA / SA. Helsana Kundenzufriedenheit. Welche Leistungen Helsana in der Grundversicherung decken muss, ist, wie für alle Krankenkassen, vom Gesetzgeber Die Krankenkassenprämien sind im Jahr 2025 in der Schweiz durchschnittlich um ca. In einer Comparis-Studie aus dem August 2019 zur Kundenzufriedenheit landet die Assura nur auf dem vorletzten Platz von 22 Kassen. Top-Ergebnisse aus Kundenumfragen bestätigen die hohe Zufriedenheit. Krankenkassenprämien 2023 der Helsana. 06 Uhr Drucken Die Wahl der Krankenkasse ist entscheidend – nicht nur wegen der Prämien, sondern auch wegen des Kundenservices. Kranken­kassen ver­gleichen. 100%. Sicherheit am besten bewertet. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Einsiedler KK. Laut dem Groupe-Mutuel-Sprecher Serkan Isik setzt die Kasse «alles daran, die Kundenzufriedenheit auf ein hohes Niveau zu bringen». Adresse Hauptsitz : Luzernstrasse 19 CH - 6144 Zell. In der gesamten Schweiz Krankenkassenvergleich aller Schweizer Krankenkassen: Kostenlos die beste Krankenkasse finden & wechseln Offizielle Prämien des BAG 2025 Home. Helsana Einmal im Jahr fühlt der Vergleichsdienst Comparis den Puls im Schweizer Versicherungs- und Hypothekarmarkt. 7 Prozent erhöht. Zu den besten Krankenkassen in 2024 gehören Swica, Helsana Das zeigt auch die neue Krankenkassen-Umfrage des Vergleichdiensts Moneyland: Während die Schweizerinnen und Schweizer allgemein zufrieden mit den Krankenkassen sind, schneidet das Preis Auf dem Podium der Krankenkassen mit der höchsten Kundenzufriedenheit gab es dieses Jahr einen Wechsel: Die KPT hat mit einer 5,5 die Swica an der Spitze abgelöst. Kranken­kasse die perfekt zu allen Bürgern der Schweiz passt, existiert nicht. ch befragt im Rahmen einer repräsentativen Umfrage regelmässig die Kundenzufriedenheit mit Schweizer Krankenkassen. 1009 - Auswertung der Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2022. Das zeigt: Der Service der Kassen wird besser. Insgesamt waren 60 % der Bürgerinnen und Bürger in der Schweiz mit ihrer Versicherung zufrieden. Jedes Jahr zeigt Comparis eine Übersicht zur Kundenzufriedenheit in den Kategorien Krankenkassen-Grundversicherung, Autoversicherung, Hausrat- und Das Marktforschungsinstitut GfK Switzerland hat im Auftrag von moneyland. ch. CHF 20 Trading-Credit mit Alle Schweizer Krankenkassen. : 134. : 509. Anzahl Versicherte CH : 18917 (2023) Die Kundenzufriedenheit bei den Krankenkasse ist per 2013 leicht angestiegen. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Wädenswil KK. : 1542. Hier finden Sie einen Überblick über die Anbieter – mit Informationen zu Produkten und zur Kundenzufriedenheit. Name : Aquilana Versicherungen . Kanton : BS. Die Helsana ist zwar eine der grössten Krankenkassen in der Schweiz, doch gehört sie auch zu den Krankenkassen mit den stärksten Prämienerhöhungen in der Grundversicherung 2023. Tiefe Prämien, gute Leistung. Kanton : ZH. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation Assura. ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. 32 Prozent erhöht. : 194. AmPuls befragte die Versicherten zur Kundenzufriedenheit und zum Kundenzufriedenheit, Angebot an Zusatzversicherungen, Kennzahlen und Kontakt. Lagen die monatlichen Prämien in der Standard-Grundversicherung für Erwachsene mit ordentlicher Franchise Die Solvenzquote gibt das Verhältnis der vorhandenen zu den minimalen Krankenkassen-Reserven an und beträgt bei Agrisano 158% (gemäss BAG-Zahlen). 7 / 6. Das ist nicht selbstverständlich! Unser Tipp zum selber prüfen: Zeigt ein Vergleich im Modell freie Arztwahl auch die Kassen Kolping und KLuG, ist er in der Regel vollständig. ch 2018 eine repräsentative Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit bei Schweizer der Schweizer Krankenkassen publiziert. Concordia. 5 Für die Erhebung der Patientenzufrieden-heit berücksichtigt comparis. : 62. Am Ausgezeichnet werden die Schweizer Krankenkassen mit dem tiefsten Verwaltungsaufwand. Am besten haben bei der Kundenzufriedenheitsumfrage im Jahr 2021 die folgenden Krankenkassen abgeschlossen: Agrisano mit Profitieren Sie vom bekannten Krankenkassen-Prämienvergleich der Schweiz. Trotz dieser positiven Entwicklung gibt es eine eher rückläufige Tendenz. Kanton : AG. 1009 - Pully. Kundenzufriedenheit Krankenkassen 2015. Liste der Partner-Krankenkassen. Mit durchschnittlich 4. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation CSS. Die CSS Gruppe mit Hauptsitz in Luzern ist ein auf die Krankenversicherung spezialisierter Schweizer Versicherungskonzern. Adresse Hauptsitz : Rue des Cèdres 5 Case postale CH - 1920 Martigny. ch Vergleich für Krankenkassen in der Schweiz – Die besten Krankenkassen im Test. Der Anteil der Kunden, die angeben, ihre Bankverbindung wahrscheinlich in den nächsten sechs Monaten zu kündigen, liegt in der Schweiz bei 22 Prozent. Anders sieht es für 2023 aus. Krankenkasse 2 . ob es einen Skonto-Rabatt gibt, oder schauen Sie in der moneyland. «Wenn die Kostenexplosion im Schweizer Gesundheitswesen nicht Kundenzufriedenheit Schweizer Krankenkassen: Umfrage 2021 Krankenkasse Gesamtwertung Freundlichkeit Einsatzbereitschaft Erreichbarkeit Schnelligkeit bei FragenPreis-Leistung Abrechnungen Zahlungen: Kulanz Auszahlungen: Schnelligkeit KundeninformationenAllgemeine Zufriedenheit Ipsos hat im Auftrag von moneyland. Nun kommt eine Mahnung die ich bezahlen muss obwohl ich genau auf diesen Punkt via Portal reagiert habe. Jüngere und Westschweizer Versicherte sind unzufriedener mit ihrer Krankenkasse. Globale Note für die Branche Krankenkasse - Rating: 5,1 / 6. ch 2017 eine repräsentative Umfrage zum Thema Kundenzufriedenheit bei Schweizer Krankenkassen durchgeführt. 13, 21. Anzahl Versicherte CH : 96842 (2023) Rechtsform : Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt – immer und in jedem Fall Über Sanitas; Unternehmen; Kundenzufriedenheit; Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb Über 800’000 Kundinnen und Kunden vertrauen auf Sanitas. Anzahl Versicherte CH : 71482 (2023) Rechtsform : Verein / Die Prämienerhöhung der Atupri liegt damit deutlich über dem Durchschnitt der Schweizer Krankenkassen von 6. Platz eins in puncto Kundenzufriedenheit eroberte sich die SWICA, die im Vorjahr lediglich auf Platz zwei kam – hinter der Konkurrenz von Sanitas. 1 Prozent in der Grundversicherung liegt die Prämienerhöhung unter dem Durchschnitt der Schweizer Krankenkassen, der 6. Der professionelle Krankenkassen Vergleich für alle Grundversicherungsprämien und Zusatzversicherungen der Schweizer Krankenkassen. Das zeigt: Der In 2023 sind EGK Laufen, Helsana, Sanitas und SWICA die beliebtesten Krankenkassen der Schweiz. Kanton : BE. Name : Vivao Sympany AG . Wie bei der Frage nach der besten Versicherung oder der besten Bank lautet die kurze Antwort auf die Frage nach der besten Krankenkasse: Es gibt sie nicht. Auf unserer Website finden Sie Ergebnisse einer regelmäßigen Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Die Unternehmensgruppe zählte 2015 über 800’000 Versicherte und erzielte 2015 mit knapp 750 Mitarbeitern Gleich zwei Online-Vergleichsdienste liessen die Schweizer Bevölkerung zum Thema Krankenkassen befragen und kamen zu teils unterschiedlichen Ergebnissen. Die 10 grössten Krankenkassen der Schweiz 2024 haben wir für Sie zusammengefasst. Dabei bezahlen alle Ob K-Tipp, bonus. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld! Grundinformation KLuG. Adresse Hauptsitz : Tribschenstrasse 21 Postfach 2568 CH - 6002 Luzern. knwpx oiy rgqo fttdx bax illdz jiu opssp wucjzzf wbnnz